Salesdesk

Fax: 0412-653850
E-mail: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.

Onze salesdesk staat voor u klaar met betrekking tot al uw vragen over producten, diensten, prijzen, levertijden, offertes of het maken van een afspraak met de afdeling Verkoop. U kunt vragen naar Sabrina de Jager-Doomernik, Niek Janssen of Sandra van Niftrik.

De Salesdesk is op werkdagen geopend van 08.30 tot 17.00 uur

Licentiedesk

Telefoon: 0412-653841

Fax: 0412-653850
E-mail: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.

De DHS Licentiedesk is het directe contactpunt met betrekking tot het beheer van uw contracten en licentie overeenkomsten. De Licentiedesk is dienstverlenend voor klanten van DHS voor alle software licentie verlengingen, hardware onderhoudscontracten en nextBeheer overeenkomsten.

U kunt vragen naar Alfred Blaak (licenties, contracten en verlengingen hiervan) of Christa Peeters-Mallo (EMC contracten).

Zij zijn elke werkdag van 09.00 tot 17.00 uur bereikbaar.

Servicedesk & Planning

Fax: 0412-653850
E-mail: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.

De DHS Servicedesk is het directe contactpunt met betrekking tot het melden van problemen. De Servicedesk is dienstverlenend voor klanten van DHS voor alle niet commerciële vragen, storingen en klachten.

De Servicedesk neemt deze storingen via het ticketing systeem, per telefoon of per e-mail aan. Indien mogelijk zal de Servicedesk de storing of vraag zelf (telefonisch) afhandelen. Wanneer dit naar verwachting niet (direct) mogelijk is, zorgt de Servicedesk medewerker ervoor dat een Engineer of Consultant de storing op locatie oplost, danwel dieper op de vraag ingaat.

De Servicedesk is voor alle klanten op werkdagen geopend van 08.30 tot 17.00 uur en bereikbaar op telefoonnummer 0412 - 653 888. nextBeheer klanten met een 7x13 of 7x24 contract kunnen dagelijks ook buiten deze (kantoor)uren contact opnemen.

Marketing

Mobiel 06-34658454
E-mail: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.

De afdeling Marketing is ondermeer verantwoordelijk voor alle zaken rondom (externe) communicatie en de organisatie van of deelname aan evenementen. Bel of mail Tom van der Dussen daarom voor uw vragen of opmerkingen met betrekking tot nieuwsbrieven, advertenties, persberichten en/of beurzen.

Projectdesk

De DHS Projectdesk heeft als doel, wijzigingen op de IT infrastructuur op een gecontroleerde wijze door te voeren. Zodanig dat de bestaande dienstverlening niet wordt verstoord. Heeft u vragen aangaande lopende projecten of wijzigingen, dan kunt u contact op nemen met de projectdesk.

De Projectdesk is op werkdagen geopend van 09.00 tot 17.00 uur. U kunt vragen naar Piet Heurkens (Planning) of Carel Wolf (Projecten).